Pojištění bude existovat vždy, když budou existovat rizika. Slovenské pojišťovny jsou však ve velmi různorodých situacích: Některé „žijí“ v minulosti, jiné v současnosti a některé v budoucnosti. Pojišťovnictví jako obor stojí před změnami v oblastech klimatických změn, kybernetických rizik, enviromentálních výzev. Z pohledu spotřebitele je důležité uvědomit si, jak velkou roli hrají emoce. Proto by možná budoucnost měla vypadat také tak, že základní výběr a porovnání proběhnou automaticky a riziko chyby v důsledku emocí se zminimalizuje.
Pojišťovnictví se bude muset víc zabývat „stříbrnou ekonomikou“ – budoucími seniory, kteří v horizontu 5-10 let mohou žít aktivněji a žádat produkty, které pro ně dnes nejsou dostupné, z hlediska budoucnosti by však dostupné a komerčně atraktivní pro pojišťovny být mohly. Naopak, pro další část seniorů by se pojišťovny mohly začít víc zabývat samostatností, případně nesamostatností lidí. S tím souvisí i asistenční služby – už dnes je součástí servisu vyřízení nákupu, lékař, který dorazí domů, atd. Asistenční služby pravděpodobně v budoucnu začnou hrát větší roli v pojistném portfóliu.
Podívejte se na trochu vizionářský nekomerční webinář, který jsem včera večer k budoucnosti pojištění na Slovensku moderoval:
Celá debata | RSS tejto debaty